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Yosner
Especialista en Gestión Comercial y Ventas con experiencia en optimización de procesos y liderazgo estratégico
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Competencies
Capacidad para diseñar e implementar planes comerciales que impulsan el crecimiento y la fidelización de clientes.
Experiencia en gestión de ventas, procesamiento de pedidos y uso de CRM para seguimiento y optimización de procesos.
Habilidad para realizar pronósticos de ventas y análisis predictivo que soportan decisiones estratégicas.
Capacidad para supervisar equipos y gestionar proyectos logísticos y comerciales complejos.
Implementación de controles internos y normalización de procesos que mejoran la eficiencia organizacional.
Education
Summary
Yosner cuenta con más de 10 años en gestión comercial, ventas y administración, destacándose en la optimización de procesos, implementación de CRM, y liderazgo de equipos para alcanzar objetivos estratégicos.
Key Achievements
- Optimización del ciclo de ventas y gestión de facturación en Trapoven C. A., logrando mayor eficiencia operativa.
- Implementación exitosa de estrategias de telemercadeo que incrementaron la fidelización de clientes.
- Gestión eficiente de ventas y procesamiento de pedidos institucionales en CDEI con plataformas transaccionales gubernamentales.
- Desarrollo y supervisión de KPIs y control logístico que mejoraron la productividad en Green Line.
- Diseño y normalización de procesos comerciales, estableciendo controles internos en Public Mark.
Experience
Agente / Analista de Ventas
Optimización del ciclo integral de ventas y gestión de facturación mediante el sistema A2.. Implementación de estrategias de telemercadeo orientadas a la fidelización de clientes y monitoreo de inventarios.
Administrativo de Ventas
Gestión de ventas y procesamiento de pedidos institucionales masivos utilizando el ERP De Fontana.. Gestión eficiente en plataformas transaccionales gubernamentales (Mercado Público y Compra Ágil).
Administrador Div. Máquinas Industriales
Dirección estratégica de compras y ventas bajo metodología de Cuadro de Mando Integral (KPIs).. Supervisión de personal y control logístico de almacenamiento y distribución nacional.
Administrador General
Diseño organizacional, establecimiento de controles internos y normalización de procesos comerciales.. Implementación de CRM para el seguimiento de fuerza comercial y optimización de flujos logísticos.
Analista Integral III
Planificación estratégica de mercadeo, gestión de cuentas clave y análisis de canales de distribución masiva.. Investigación predictiva de la demanda y control de presupuestos operativos.