This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Comunicación verbal y escrita.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Capacidad para trabajar bajo presión.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Perfil profesional
Atención y asesoramiento a clientes.. Resolución de problemas y gestión de quejas.
Atención y asesoramiento a clientes.. Resolución de problemas y gestión de quejas.
Auditoría de gestión y calidad de servicio. Seguimiento de atención al cliente vía telefónica y redes sociales.. Presentación de informes mensual.
Soporte técnico vía telefónica. Resolución de problemas y gestión de quejas.
Atención al cliente y la supervisión del personal.. Superación de objetivos de ventas mensuales.. Procesamiento de transacciones de ventas.