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Yonelis
Atención al cliente
Contact
Competencies
Brindó soporte telefónico y atención personalizada, garantizando satisfacción del cliente.
Realizó labores de vigilancia mediante cámaras y patrullajes, ayudando a mantener la seguridad de los espacios.
Redactó informes de actividades y turnos en entornos de seguridad y monitoreo audiovisual.
Implementó tareas de prevención y cumplimiento de procedimientos establecidos en seguridad.
Education
Summary
Profesional con experiencia en monitoreo de audio visual, vigilancia, y atención telefónica, con habilidades en reportes y prevención.
Key Achievements
- Ejecutó tareas de monitoreo audio visual y redacción de informes en el sector de seguridad.
- Realizó labores de vigilancia, inspección y patrullajes para mantener el orden y la seguridad.
- Atendió llamadas telefónicas ofreciendo soporte y atención personalizada en un centro de atención.
Experience
Atención al cliente
Atención al cliente vía telefónica
Monitoreo vigilancia audio visual
Ejecutar labores asociadas al monitoreo de cámaras y redacción de informes de los turnos de agentes de seguridad, soporte de aplicación utilizada por la empresa.
Seguridad
Ejecutar labores asociadas al orden y seguridad de personas, mediante tareas de vigilancia, inspección, prevención, jornada de patrullajes y monitoreo audio visual