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Yocelin
Profesional en atención al cliente con 3 años de experiencia en call centers y recursos humanos
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Atención vía telefónica con llamadas entrantes de latinoamericana, era atención en español, posteriormente subo de puesto a Analista de Incorporación, revisaba documentos de candidatos, los validaba, envío de contratos y ofertas laborales ñ, así como también darlos de alta en el sistema que manejan para poder empezarnsu historial laboral y así mismo se pagara sus nóminas.
Contact
Morelia, Michoacán, Mexico
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brindó atención telefónica en español a clientes latinoamericanos, garantizando satisfacción y resolución de dudas.
Verificación de documentosIntermedio
Revisó y validó documentos de candidatos para procesos de incorporación en recursos humanos.
Gestión de sistemasIntermedio
Realizó altas en sistemas internos y gestionó la información relacionada con empleados y nóminas.
Ventas internasPrincipiante
Participó en procesos de alta y gestión de candidatos, contribuyendo a los objetivos del equipo.
Summary
Profesional en atención al cliente y recursos humanos con experiencia en call centers y procesos de incorporación de empleados.
Key Achievements
- Ascenso de asesor de servicio al cliente a Analista de Incorporación en un año
- Verificación y validación de documentos para procesos de incorporación de candidatos
- Gestión de altas en sistemas y procesamiento de nóminas para empleados
Skills
Atención al clienteVerificación de documentosGestión de sistemasVentas internas
Published on CazVid - Jul 3, 2025