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Yisell

Agente de Servicio al Cliente

Video resume

Agente de Servicio al Cliente
Amplio conocimiento en la rrealización de tareas administrativas, envío de correspondencia y correos electrónicos rnCumplimiento eficiente de las tareas asignadas.rUso de sistemas informáticos y tecnológicos.rResolución de problemas y atención a incidencias.rnGestión de documentación y archivos.rnControl y monitoreo de información.rnGestión de tareas y plazos.rnAtención y servicio al cliente.

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Colombia, Huila Department, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en interacción con clientes tanto en modalidad virtual como presencial, brindando soluciones efectivas.

Gestión documentalIntermedio

Manejo y control de documentación, archivos e información en entornos administrativos.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y resolver incidencias y proveer soporte a los usuarios.

Manejo de sistemas informáticosIntermedio

Uso de sistemas tecnológicos para gestionar tareas administrativas y atención al cliente.

Summary

Profesional en educación en enfermería con 3 años de experiencia en atención al cliente, especializado en tareas administrativas y resolución de incidencias.

Key Achievements

  • Amplia experiencia en tareas administrativas, gestión de documentación y atención al cliente en entornos virtuales y presenciales
  • Capacidad de resolución de problemas, gestión de incidencias y cumplimiento efectivo de tareas y plazos
  • Proactividad y excelente interacción con personas, demostrando habilidades de comunicación y servicio

Skills

Atención al clienteGestión documentalResolución de problemasManejo de sistemas informáticos
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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