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Yirley
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en la industria de servicios
Contact
Competencies
Habilidad para brindar un servicio de calidad, atendiendo necesidades y superando expectativas del cliente.
Experiencia en gestionar pagos en efectivo y transferencias, garantizando precisión y control.
Capacidad para coordinar y colaborar eficazmente con colegas para cumplir objetivos comunes.
Habilidad para mantener orden en áreas de trabajo y en la gestión de documentos y pedidos.
Facilidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente a clientes y compañeros.
Education
Summary
Yirley es una profesional dedicada con habilidades en atención personalizada, gestión de caja y trabajo en equipo. Su experiencia en diversos entornos de alta demanda la posiciona como una excelente opción para roles en servicios y atención al cliente.
Key Achievements
- Gestión eficiente de pagos y cierre de caja en ambientes de alta demanda.
- Atención personalizada que garantiza la satisfacción del cliente y fidelización.
- Organización y control preciso de pedidos y documentos, mejorando la eficiencia operativa.
- Colaboración efectiva en equipos para optimizar procesos en entornos dinámicos.
Experience
Mesera / Atención al Cliente
Atención a alto volumen de clientes en ambiente de alta demanda.. Manejo responsable de pagos en efectivo y transferencias.. Apoyo en cierre de caja.. Coordinación con equipo de trabajo para garantizar eficiencia en el servicio.. Manejo adecuado de situaciones con clientes.
Asesora de Mesa
Atención personalizada a clientes garantizando servicio oportuno.. Registro y control preciso de pedidos.. Manejo de pagos y apoyo en control de caja.. Organización del área de trabajo y apoyo en inventario.. Resolución de inquietudes con comunicación asertiva.
Servicio y Atención al Cliente
Atención directa a clientes y seguimiento a solicitudes.. Apoyo en organización y archivo de documentos.. Actualización de información en bases de datos.. Gestión de requerimientos con orientación al servicio.