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Yesica
Ejecutivo de servicio al cliente con experiencia en telecomunicaciones
Contact
Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Brinda soporte y atención a clientes en el sector de telecomunicaciones, resolviendo consultas y problemas.
Comunicación VerbalIntermedio
Interacciona de forma efectiva con clientes y colegas, transmitiendo información clara y precisa.
Resolución de ProblemasIntermedio
Identifica y soluciona inquietudes y dificultades reportadas por los clientes.
Trabajo en EquipoIntermedio
Colabora con diferentes áreas para mejorar la experiencia del cliente y cumplir objetivos comunes.
Education
Tecnologia en sistemas
Institucion Universitaria Antonio Jose Camacho
Ingenieria Industrial
Institucion Universitaria Antonio Jose Camacho
Completed 2024
Summary
Ejecutivo especializado en atención al cliente con experiencia en el sector de telecomunicaciones y servicio, enfocado en brindar soluciones efectivas y mantener relaciones constructivas con los clientes.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en el sector de telecomunicaciones.
- Movilizó responsabilidades en una empresa de servicios de telecomunicaciones.
- Participó en la gestión de relaciones con clientes, fortaleciendo procesos internos.
Experience
Ejecutivo especializado de servicio al cliente
Telecenter Panamericana (Directv)
3 de diciembre del 2012 - 27 de enero del 2025
Skills
Atención al ClienteComunicación VerbalResolución de ProblemasTrabajo en Equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025