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Yeritza
Promotora de Ventas
Contact
Competencies
Colaboro efectivamente en equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Transmito información clara y concisa para mejorar la atención y la resolución de problemas.
Me adapto rápidamente a cambios en entornos dinámicos y a nuevas tecnologías.
Gestiono tareas y prioridades para cumplir con metas establecidas de manera eficiente.
Identifico y soluciono incidencias de manera eficaz, garantizando la satisfacción del cliente.
Education
Summary
Con experiencia en telecomunicaciones y retail, destaco en atención al cliente, ventas y gestión de incidencias, siempre orientada a la satisfacción y fidelización del cliente.
Key Achievements
- Brindé asesoría personalizada a clientes, mejorando su satisfacción y fidelización en Samsung.
- Gestioné solicitudes de servicios y facturación en Altice, logrando soluciones oportunas y aumentando la satisfacción del cliente.
- Participé en procesos de producción garantizando la calidad y contribuyendo al cumplimiento de metas diarias en Accumed By Lear.
Experience
Promotora de Ventas
Brindé asesoría personalizada a clientes en la selección de productos tecnológicos.. Expliqué las características y beneficios de los equipos según las necesidades de cada cliente.. Apoyé en el control de inventario y el registro de ventas.. Trabajé bajo metas comerciales y orientación al cliente.
Representante de Servicio al Cliente
Atendí consultas e incidencias de clientes ofreciendo soluciones oportunas.. Gestioné solicitudes relacionadas con servicios y facturación.. Brindé atención orientada a la satisfacción del cliente.
Operaria de Producción
Participé en procesos de producción siguiendo procedimientos establecidos.. Realicé inspecciones visuales para garantizar la calidad del producto.. Contribuí al cumplimiento de metas diarias de producción.. Trabajé bajo estándares de seguridad, calidad y mejora continua.