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Yenny

Asesora y Auxiliar Administrativa con experiencia en atención al cliente y ventas

Contact

Medellín, Antioquia, Colombia

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Servicio al clienteExperto

Brinda atención eficaz y empática en diversos canales y contextos laborales

Herramientas ofimáticasIntermedio

Utiliza programas ofimáticos para gestionar información y realizar tareas administrativas

Comunicación y persuasiónIntermedio

Implementa habilidades comunicativas para influir y mantener relaciones laborales efectivas

Gestión de conflictosIntermedio

Aplica técnicas de resolución para manejar situaciones difíciles en el trabajo

LiderazgoPrincipiante

Demuestra capacidad de coordinar y guiar en entornos laborales colaborativos

Education

Camillero

Cruz Roja Colombiana

Languages

EspañolNativo

InglésIntermedio

Summary

Profesional dedicada a brindar atención al cliente, gestionar tareas administrativas y apoyar en ventas, con habilidades en comunicación y manejo de herramientas ofimáticas.

Key Achievements

Manejo de redes sociales y CRM en canal digital durante la trayectoria en Mandala Cases SAS
Atención integral y seguimiento en servicio postventa y envíos en Mandala Cases SAS
Responsable del manejo de caja y preparación de alimentos en Heladería selvático

Experience

Auxiliar Administrativo

Talle Refrihogar

2016 - 2018

Cuentas de cobro, Servicio al cliente

Asesora SAC

Mandala Cases SAS

2023

Asesora Servicio al cliente virtual, telemercadeo (Canales digitales, CRM), Ventas, Manejo de Redes, herramientas ofimáticas, servicio postventa, seguimiento de envíos

Heladería selvático

2019 - 2020

Manejo de caja, servicio al cliente, preparación de alimentos

Skills

Servicio al clienteHerramientas ofimáticasComunicación y persuasiónGestión de conflictosLiderazgo

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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