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Yennifer

Asesora y asistente administrativa con experiencia en atención al cliente y soporte técnico

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Cúcuta, Norte de Santander, Colombia

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Competencies

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró eficazmente en ambientes de trabajo multidisciplinarios para cumplir objetivos comunes.

Capacidad de adaptaciónIntermedio

Se ajustó a cambios en procesos y tareas para mantener la productividad y calidad del trabajo.

Resolución de conflictosIntermedio

Implementó estrategias para resolver problemas y conflictos en atención telefónica y tareas administrativas.

Habilidades de comunicaciónAvanzado

Mantuvo comunicación clara y efectiva con clientes y equipos internos en diferentes roles.

EficienciaIntermedio

Optimización de tareas administrativas y atención para mejorar procesos internos.

Education

GESTION ADMINISTRATIVA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

Completed 2019

Languages

Summary

Asesora y asistente administrativa con experiencia en atención telefónica, soporte técnico y gestión administrativa. Destaca por habilidades en comunicación, adaptación y resolución de problemas.

Key Achievements

Gestionó atención telefónica, soporte técnico y cobranza en Klingher Projects.
Coordinó tareas administrativas, archivo y control de inventarios en Incubadora Santander.
Desarrolló habilidades de comunicación y resolución de conflictos en roles administrativos y de atención.

Experience

ASESORA

KLINGHER PROJECTS

15 JUNIO 2023 - 10 JULIO 2024

ATENCION TELEFONICA, SOPORTE TECNICO, COBRANZA

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

INCUBADORA SANTANDER

17 ENERO 2019 - 17 JULIO 2019

SERVICIO AL CLIENTE, ARCHIVO, SISTEMA DE INVENTARIO

Skills

Trabajo en equipoCapacidad de adaptaciónResolución de conflictosHabilidades de comunicaciónEficiencia

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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