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Yeimy
Representante de Servicio al Cliente con experiencia en atención sanitaria y seguros
Contact
Competencies
Brinda atención empática y eficiente a llamadas entrantes en entornos sanitarios y de seguros.
Coordina y confirma citas médicas para optimizar la asistencia y reducir ausencias.
Realiza llamadas efectivas para ofrecer servicios y gestionar solicitudes de clientes y pacientes.
Fomenta relaciones positivas con clientes de seguros y pacientes mediante comunicación efectiva.
Education
Languages
Summary
Representante de servicio al cliente con experiencia en atención sanitaria y seguros, enfocado en gestionar solicitudes y coordinar citas con empatía y eficiencia.
Key Achievements
- Gestionó solicitudes de pacientes con empatía, fomentando una atención centrada en el usuario.
- Coordinó la confirmación de citas médicas, contribuyendo a la reducción de ausencias.
- Llamó a clientes de seguros aliados para ofrecer servicios y agendar citas, apoyando la expansión de los centros médicos.
Experience
Representante de servicio al cliente
Atención a llamadas entrantes de pacientes, gestionando solicitudes con empatía., Confirmación de citas médicas para reducir ausencias., Llamadas a clientes de seguros aliados para ofrecer servicios y agendar citas para impulsar nuestros centros médicos.