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Yeferson
Asistente Administrativo y Atención al Cliente con experiencia en servicios y comercio
Contact
Competencies
Habilidades para transmitir información clara y eficazmente en diversos contextos laborales.
Capacidad para administrar archivos, contabilidad básica y flujo de efectivo.
Experiencia en brindar soluciones y orientación a usuarios en entornos presenciales y telefónicos.
Control de stock, recepción de productos y manejo de recursos en hostelería y comercio.
Education
Summary
Yeferson Oliveros Rodríguez es un profesional con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y control de inventarios, enfocado en brindar soluciones eficientes y mejorar procesos operativos.
Key Achievements
- Gestionó eficazmente la atención al usuario, mejorando la satisfacción en múltiples roles.
- Manejo de inventarios y recursos en establecimiento de hostelería, asegurando eficiencia operativa.
- Implementó procesos de facturación y cobro de cartera, optimizando la gestión financiera.
- Desarrolló habilidades de comunicación que facilitaron soluciones rápidas y eficaces.
- Realizó tareas administrativas y de atención al cliente, contribuyendo a la operación diaria.
Experience
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Atención al usuario. respuesta de P,Q,R,S. contabilidad. archivo
ASESOR CALL CENTER
Atención al usuario vía telefónica y presencial brindando orientación y soluciones a solicitudes puntuales
ASESOR COMERCIAL
Atención al usuario vía telefónica y presencial brindando orientación y soluciones a solicitudes puntuales
ADMINISTRADOR BAR
Control de inventario de mercancía del establecimiento asegurando un abastecimiento en bodega. recepción de productos. atención al usuario. Manejo de empleados. asegurar un correcto uso de los recursos de la empresa
Recepción de pedidos y despacho de domicilios al detal y por mayor de alimentos. atención al cliente vía WhatsApp y presencial. facturación. cobro de cartera. manejo de efectivo y cierre de cajas