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Yarilenys
Atención al Cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Responsabilidad y puntualidad.
Experiencia demostrada en Organización y manejo del tiempo.
Education
Languages
Summary
Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Atención al Cliente
Brindé asesoría personalizada a clientes en la selección de fragancias, destacando atributos de los productos.. Fomenté una experiencia de compra agradable mediante trato cordial, escucha activa y empatía.. Apoyé en la promoción de lanzamientos y demostraciones de productos.. Alcancé objetivos de ventas diarios mediante técnicas de persuasión y comunicación efectiva.
Práctica Profesional – Servicio al Pasajero
Atención y orientación a pasajeros dentro de las instalaciones aeroportuarias.. Apoyo en procesos de información y asistencia al usuario.. Manejo de consultas y resolución de necesidades de pasajeros.. Aplicación de normas de servicio y atención en ambiente aeroportuario.. Desarrollo de habilidades de trabajo en equipo y comunicación profesional.
Recepción
Organicé agendas y coordiné reuniones de la empresa, dando seguimiento a las actividades programadas.. Gestioné llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos, canalizando consultas de manera cordial y oportuna.. Recibí y asistí a clientes en recepción, ofreciendo orientación inicial y una atención profesional.
Modelo de perfumería – Atención al cliente
Brindé atención y asesoría personalizada a clientes durante el proceso de compra.. Orienté a los clientes en la selección de productos según sus necesidades y preferencias.. Promoví productos, lanzamientos y demostraciones comerciales.