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Yajaira
Asistente Comercial
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office 365.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Outlook.
Experiencia demostrada en Teams.
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Summary
Asistente Comercial buscando nuevas oportunidades
Experience
Asistente Comercial
Gestionó la atención, soporte y seguimiento de clientes durante los procesos de venta y postventa, dando continuidad a requerimientos comerciales y administrativos.. Registró facturas y gestionó cuentas por cobrar, incluyendo seguimiento, aplicación, control y verificación de pagos.. Elaboró cotizaciones de acuerdo con los requerimientos de los clientes y las condiciones comerciales, dando seguimiento a oportunidades de venta.. Coordinó con logística la entrega de pedidos nacionales e internacionales, incluyendo seguimiento de envíos, tiempos de entrega y documentación.. Dio seguimiento a activaciones de equipos y renovaciones de licencias de software para equipos de diagnóstico automotriz.. Mantuvo actualizados expedientes físicos y digitales de clientes, asegurando el orden y trazabilidad de la información.. Coordinó agendas, reuniones, archivo, digitalización y documentación administrativa.. Apoyó iniciativas comerciales mediante la investigación de ferias, espacios promocionales y oportunidades de presencia comercial.
Asistente Administrativa y Servicio al Cliente
Brindó atención directa a pacientes durante su ingreso y permanencia en la clínica, procurando una experiencia cordial y organizada.. Gestionó la programación, confirmación y reprogramación de citas médicas.. Realizó seguimiento telefónico a pacientes y actividades de telemercadeo para apoyar la continuidad del servicio.. Ejecutó cierres diarios de caja y control de registros administrativos.. Administró archivos físicos y documentación de pacientes bajo criterios de orden, confidencialidad y trazabilidad.. Apoyó el control de inventarios de suministros médicos y materiales administrativos.. Brindó soporte al administrador en labores administrativas y operativas.. Coordinó la comunicación entre médicos, personal clínico y pacientes para facilitar el flujo de las operaciones diarias.
Asistente Comercial y Administrativa
Gestionó cuentas por cobrar mediante elaboración y envío de estados de cuenta, seguimiento de pagos y registro de cobros en el sistema ERP.. Emitió facturas y elaboró cotizaciones para clientes corporativos, apoyando la continuidad del ciclo comercial.. Realizó conciliaciones mensuales de inventario para asegurar la correspondencia entre registros, existencias y documentación.. Coordinó procesos logísticos y dio seguimiento a órdenes internacionales.. Gestionó documentación comercial, logística y administrativa para garantizar la trazabilidad de los procesos.. Brindó atención y seguimiento a clientes corporativos en Centroamérica, Sudamérica y el Caribe.. Elaboró reportes mensuales y anuales de ventas para apoyar el análisis comercial y la toma de decisiones.. Coordinó entregas y requerimientos específicos de clientes, procurando respuestas oportunas y un seguimiento organizado.
Cajera y Atención al Cliente
Brindó atención directa al cliente y resolución de consultas en punto de venta.. Realizó cierres diarios de caja, conciliación de efectivo y control de diferentes medios de pago.. Participó en procesos de control, conteo, reposición y revisión de inventarios.. Apoyó actividades operativas para contribuir al adecuado funcionamiento de la tienda.
Skills
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Video currículum
Buenos días, mi nombre es Yajaira Guevara. Soy una profesional con más de ocho años de experiencia en áreas administrativas, comerciales y de servicio al cliente. Tengo experiencia en facturación, cuentas por cobrar, gestión documental y manejo de herramientas tecnológicas. Actualmente estoy finalizando mi técnico en administración en el Tecnológico de Costa Rica. Me considero una persona responsable, organizada, proactiva y con muchas ganas de seguir creciendo.
Video currículum
Buen día, mi nombre es Javina Guevara, soy de Costa Rica, vivo en Cartago. Soy una profesional con más de ocho años de experiencia en áreas administrativas, comerciales y de servicio al cliente. Tengo experiencia en facturación, cuentas por cobrar, gestión documental, atención al cliente y manejo del sistema ERP, CRM y herramientas Office. Actualmente estoy finalizando mi técnico en administración de empresas en el TEC. Me considero una persona responsable, organizada, proactiva, con facilidad para trabajar en equipo.