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Yacelly

Especialista en atención al cliente con experiencia en call centers y ventas

Video resume

Call Center y ventas
Soy de servicio al cliente, atiendo llamadas y me gusta crear nuevas ideas para avanzar, manejo Microsoft word power point y me desenvuelvo muy bien en un ambiente de trabajo, me gusta ser compañía. nSoy madre soltera y eso me ha hecho generar un liderazgo aunque soy más conciliadora

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Barranquilla, Atlántico, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Gestión de llamadas y resolución de consultas en entornos de call center.

ComunicaciónIntermedio

Capacidad para socializar y crear un ambiente cordial con colegas y clientes.

CreatividadPrincipiante

Generación de ideas para mejorar y avanzar en tareas y proyectos.

Microsoft Word y PowerPointIntermedio

Uso competente de herramientas ofimáticas para la creación y presentación de contenido.

Liderazgo y conciliaciónIntermedio

Desarrollo de habilidades de liderazgo influenciado por experiencia personal como madre soltera.

Summary

Servicio al cliente, ventas y creación de ambientes positivos en el trabajo. Habilidades en comunicación, liderazgo y uso de ofimática.

Key Achievements

  • Atención eficiente en llamadas ofreciendo soluciones personalizadas.
  • Capacidad para crear ideas innovadoras que contribuyen al avance del equipo.
  • Desarrollo de habilidades de liderazgo y conciliación a través de experiencia personal y profesional.

Skills

Atención al clienteComunicaciónCreatividadMicrosoft Word y PowerPointLiderazgo y conciliación
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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