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William
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Competencies
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de requerimientos.
Experiencia demostrada en Soporte a usuarios.
Experiencia demostrada en Gestión de consultas y reclamo.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Analista de Investigación y Desarrollo (I+D) – Soporte Técnico y Documental
Análisis técnico de especificaciones de productos, principios activos e insumos para expedientes comerciales.. Elaboración, control y archivo de documentación técnica para gestión y registro de productos farmacéuticos.. Rápida adaptación y aprendizaje continuo en el seguimiento de normativas y procedimientos operativos estándar.. Sistematización y registro de datos analíticos para la optimización de procesos y generación de informes.
Asistente de Atención al Cliente y Gestión de Ventas
Atención personalizada y asesoramiento sobre productos a clientes y usuarios finales.. Ejecución de preparación de pedidos, verificación de existencias y facturación de productos.. Control u organización de inventarios, clasificación de productos e inspección de fechas de vencimiento.
Auxiliar de Logística y Control de Pedidos
Verificación, preparación y despacho de pedidos para clientes del sector comercial e institucional.. Recepción de mercancías, control de existencias y auditoría de inventarios en bodega de almacenamiento.. Seguimiento a tiempos de entrega, trazabilidad de pedidos y resolución de inconsistencias en stock.