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William
Inspector de Riesgo en Seguros
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Competencies
Experto en realizar análisis exhaustivos de riesgos para diferentes ramos de seguros.
Capacidad para brindar asesoría técnica y resolver consultas de clientes de manera eficiente.
Habilidad para coordinar y gestionar inspecciones de riesgos, asegurando la calidad del servicio.
Competente en la creación de informes que facilitan la toma de decisiones en la gestión de riesgos.
Eficaz en trabajar con diferentes áreas para mejorar la calidad del servicio al cliente.
Education
Summary
Soy un profesional especializado en la evaluación de riesgos en el sector de seguros, con una sólida trayectoria en la coordinación de inspecciones y atención al cliente.
Key Achievements
- Realicé evaluaciones de riesgos en múltiples ramos, mejorando la precisión de las pólizas en un 30%.
- Coordiné inspecciones de riesgo, logrando una reducción del 20% en siniestros reportados.
- Desarrollé informes detallados que optimizaron la toma de decisiones en la gestión de riesgos.
- Implementé un sistema de seguimiento de inspecciones que mejoró la satisfacción del cliente en un 25%.
- Colaboré con diversas áreas para asegurar el cumplimiento de normas de seguridad en las instalaciones.
Experience
Realicé evaluaciones o análisis de riesgos en los siguientes ramos;. Ramos Generales. Riesgo Industrial. Bodegas. Ramo vehículos livianos y pesados. Equipo y Maquinaria. Multiriesgo. Locales Comerciales. Oficinas. Casa habitación. Coordinación y gestión de inspección. Atención y Asesoramiento al Cliente. Manejo de Conflictos
Realicé evaluaciones o análisis de riesgos en vehículos livianos y pesados.. Coordinación, gestión y seguimiento de inspección. Atención al Cliente - Asesoramiento técnico de funcionamiento de vehículos.. Agendamiento de Rutas –local y fuera de la cuidad.
INSPECTOR DE RIESGO
Realicé evaluaciones o análisis de riesgos en vehículos livianos y pesados.. Coordinación, gestión y seguimiento de inspección. Atención al Cliente - Asesoramiento técnico de funcionamiento de vehículos.. Agendamiento de Rutas
Coordinación de inspección de Riesgos de Ramos Generales y Vehículos, proveedor interno y externo.. Elaboración de Informes de Informes de los siguientes ramos:. Ramos Generales. Riesgo Industrial. Bodegas. Ramo vehículos livianos y pesados. Equipo y Maquinaria. Multiriesgo. Locales Comerciales. Oficinas. Casa habitación. Revisión de garantía y recomendaciones de inspecciones de R. Generales.. Asignación de Inspecciones.. Supervisión y Seguimiento de entrega de informes, proveedor interno y externo.. Seguimiento de uso de herramientas tecnológicas.. Aprobación y revisión de informes de inspecciones.. Aprobación de pagos de inspectores externos. Capacitación de nuevos procesos.. Líder de herramienta SALES LOGIX. Líder de Cultura de Servicio:. Atención y Asesoramiento al Cliente.. Índices de Satisfacción del Cliente.. Índices de Recomendación del Cliente.. Proceso ACCA.. Asesoría. Comunicación. Cumplimiento. Amabilidad. Manejo de personal y solución de conflictos. Brigadista de Incendio. Seguridad Industrial
Atención al cliente y respuesta sus consultas y solicitudes.. Colaboración con otras áreas en las tareas de servicio al público.. Verificación del buen estado y condición de las instalaciones y servicios del edificio. Recepción de personas, acompañamiento y control de acceso al establecimiento.. Control del estado del área de trabajo y las instalaciones.. Supervisión de tareas del personal de limpieza y de los trabajos de terceros.. Atención de incidencias y registro de requerimientos de los usuarios.. Tareas de gestión documental y de archivo.. Elaboración de informes periódicos sobre actividades realizadas y materiales utilizados. Ejecución de tareas administrativas básicas, como archivo y gestión de documentos.. Coordinación con proveedores para el suministro de materiales y servicios.. Supervisión de equipos de trabajo en tareas de limpieza y mantenimiento.. Cumplimiento estricto de las instrucciones recibidas. Correcto uso de los equipos y herramientas asignadas para el trabajo. Seguimiento de las normas, políticas y procedimientos de la empresa en todo momento.. Gestión de investigaciones internas relacionadas con incidentes de seguridad.. Realización de rondas de seguridad para prevenir incidentes. Cumplimiento de procedimientos de seguridad y protocolos de emergencia, contribuyendo a la seguridad del personal. Verificación del estado de equipos de seguridad y alarmas.. Administrador de Procesos. Elaboración de Informes pagos a proveedores