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WENDY
Auxiliar Logística y operacional
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Competencies
Experiencia en asegurar la correcta exhibición y rotación de productos en el punto de venta.
Habilidad para gestionar y monitorear el inventario, asegurando disponibilidad de productos.
Capacidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional, mejorando la satisfacción del cliente.
Competente en la digitación precisa y rápida de documentos y datos administrativos.
Experiencia en la gestión de seguridad y control de acceso a instalaciones.
Education
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Summary
Auxiliar logística y administrativa con amplia experiencia en el manejo de operaciones en retail y administración contable. Destacada en la organización de procesos y atención al cliente.
Key Achievements
- Implementé la metodología 5s, mejorando la organización y presentación de productos en el punto de venta.
- Aseguré el cumplimiento normativo en el archivo de documentos, facilitando la trazabilidad en procesos administrativos.
- Optimicé la atención a proveedores, logrando una comunicación más efectiva y un 20% de reducción en tiempos de respuesta.
- Desarrollé un sistema de control de accesos que aumentó la seguridad en las instalaciones de trabajo.
- Contribuí a la mejora en la rotación de inventarios a través de un efectivo surtido de productos.
Experience
Auxiliar Logística y operacional
Ejecuté trabajos operativos en punto de venta, garantizando el adecuado surtido de productos, con metodología 5s. Desempeñé labores de limpieza y organización de góndolas, asegurando una exhibición atractiva y ordenada.. Apliqué método PEPS (primeros en entrar, primeros en salir) para la correcta rotación de inventarios. Gestioné devoluciones conforme con las políticas internas y condiciones del producto. Apoyé en el alistamiento y montaje de pedidos, de acuerdo al proceso en la cadena de suministros. Verifiqué continuamente la calidad e inocuidad de los productos en exhibición. Realicé base de datos con Herramientas office (Excel) con las codificaciones de productos en sugeridos y de mayor rotación según ABC. Desempeñé funciones de servicio al cliente, manteniendo comunicación asertiva y positiva para la satisfacción del consumidor
Auxiliar administrativa contable
Coordiné agendas, atendí a proveedores y apoyé procesos administrativos. Realicé labores de archivo físico y digital de documentos asegurando trazabilidad y cumplimiento normativo, cumpliendo con las 5s. Realicé informes contables en herramientas ofimáticas (Excel, Word). Manejé documentación administrativa y contable, incluyendo facturación, comprobantes de pago y conciliaciones bancarias. Desempeñé labores de atención al cliente, manteniendo siempre una comunicación asertiva y cordial
Guarda de seguridad
Desempeñé labores de vigilancia y control de accesos a instalaciones, garantizando la seguridad de personas, bienes y activos. Realicé registros de visitantes, vehículos y proveedores, cumpliendo con protocolos establecidos. Ejecuté monitoreo de cámaras de seguridad (CCTV) y rondas periódicas en zonas asignadas. Diligencié informes diarios de novedades y controles preventivos. Respondí oportunamente ante situaciones de riesgo o emergencias