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Wendy
Auxiliar Administrativo con experiencia en gestión de personal
Contact
Competencies
Capacidad para colaborar de manera efectiva en grupos multidisciplinarios.
Habilidad para estructurar tareas y procesos, optimizando el flujo de trabajo.
Adaptación rápida a nuevos entornos y procesos de trabajo con poco tiempo de entrenamiento.
Capacidad para identificar y corregir errores, asegurando alta calidad en el trabajo.
Flexibilidad para ajustarse a cambios en el entorno laboral y diferentes roles.
Education
Languages
Summary
Profesional con sólida experiencia en administración y atención al cliente, con enfoque en la gestión eficiente de personal y procesos. Alta capacidad de adaptación y aprendizaje.
Key Achievements
- Gestioné la liquidación y pago de aportes a la seguridad social para más de 50 empleados, garantizando el cumplimiento normativo.
- Implementé un sistema de organización que mejoró la eficiencia en la gestión de afiliaciones y novedades del personal en un 30%.
- Aumenté las ventas directas en el punto de venta en un 20% mediante atención al cliente y asesoría efectiva.
- Manejé el inventario y caja, asegurando una precisión del 98% en las transacciones y reportes de stock.
Experience
Auxiliar Administrativo
Estuve encargada de la liquidación y pago de aportes a la seguridad social, así como de la gestión de afiliaciones, novedades e incapacidades del personal. Realicé el diligenciamiento de formularios, control de documentos administrativos y trámite de PQR’s, además de brindar apoyo en tareas contables, manejo de correspondencia y archivo. Desarrollé mi labor con eficiencia, organización y compromiso, garantizando el cumplimiento oportuno de los procesos administrativos y la adecuada atención al usuario.
Administradora De Punto De Venta
Me encargué de atender y asesorar a los clientes, ofreciendo información clara sobre los productos y promociones. Realice ventas directas, manejo de caja e inventario, además de participar en la facturación y recepción de mercancía. Mantengo el área de trabajo organizada y en óptimas condiciones para una adecuada exhibición de los productos. También gestiono devoluciones, cambios y PQR’s, procurando siempre la satisfacción del cliente. Me caracterizo por ser responsable, amable y comprometida con el cumplimiento de las metas comerciales y el buen servicio.