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Walter
Asesor de atención al cliente con experiencia en canales digitales y ventas cruzadas
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Proporcionó asistencia y soluciones en canales digitales y telefónicos
Ventas cruzadasIntermedio
Realizó estrategias de venta adicional en diferentes sectores de servicio
Gestión de canales digitalesIntermedio
Manejo efectivo de WhatsApp, redes sociales y correos para comunicación con clientes
Comunicación efectivaIntermedio
Comunicación clara y orientada a cliente en diferentes plataformas digitales
Education
Diseño grafico
Universidad nueva america
Completed dic-20-2013
Tecnico Bachiller
Instituto Tecnico Juan del Corral
Completed 2007
Primaria Basica
Instituto Continental
Completed 2001
Languages
InglésA1
Summary
Especialista en atención al cliente con experiencia en canales digitales, ventas cruzadas y gestión de comunicación en redes sociales y plataformas de mensajería.
Key Achievements
- Participación en ventas cruzadas en el sector de servicios turísticos y atención digital
- Desarrollo de habilidades en gestión de atención vía chat y redes sociales
- Amplia experiencia en atención al cliente en plataformas digitales y telefónicas
Experience
Asesor servicio y venta cruzada
Almacontact Aerolineas GOL
06-mar-2024 - 12-feb-2025
Vendedor de paquetes turisticos
Holiday experiencies
06-nov-2022 - 06-abr-2023
Asesor canales digitales (WhatsApp, redes sociales y correos)
Atento
servicio al cliente vía chat, venta cruzada
Asesor canales digitales (WhatsApp, redes sociales y correos)
Brm sas
oct-20-21 - 15-ene-2022
servicio al cliente vía chat, venta cruzada
Skills
Atención al clienteVentas cruzadasGestión de canales digitalesComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025