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Vásquez
Atención al cliente con experiencia en ventas y servicios en hostelería
Contact
Competencies
Proporcionó atención personalizada y resolución de consultas en diversos entornos de servicios.
Realizó ventas y gestión de exhibiciones en tiendas de diversos sectores, incluyendo productos navideños y gourmet.
Recibió y gestionó reservas telefónicas y pedidos en el sector de hostelería y delivery.
Manejo de equipos como máquina pochoclera y máquinas de gaseosas en ambiente de venta.
Manejo de conmutador para realizar encuestas, segmentación y análisis de datos en estudio de mercado.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de pedidos en diversos sectores, incluyendo hostelería y comercio minorista.
Key Achievements
- Desarrollé habilidades en atención personalizada y resolución de consultas en diferentes sectores.
- Gestioné reservas y pedidos en el sector de restauración, mejorando la eficiencia del servicio.
- Realicé encuestas telefónicas para estudio de mercado, manejando bases de datos y filtros de segmentación.
Experience
Operador-Atención al cliente
Atención personalizada al cliente, Consultas Generales, Reclamos Generales, Derivaciones, Gestión de Planes de Financiación, Service to Sale
Vendedor Polivalente
Atención al cliente en línea de cajas, Atención en sector de: Navidad, Bazar, Juguetería, Librería, Gourmet, sector Bebé, atención de consultas telefónicas, etiquetado, exhibición y reposición de productos
Comise De Salón/Moza
Recepción de reservas telefónicas, fajinado de vajilla, comise de salón, camarera, atención en sector de comida por peso, elaboración de pedidos en cafetería y comidas para delívery con Pedidos ya
Cajera/Atención Al Público
Venta en mostrador bar de snacks, atención en sector café, manejo de maquina pochoclera/máquina de gaseosas, reposición de mercadería y limpieza del sector
Telemarketer
Manejo de conmutador para encuestas telefónicas sobre productos, estudio de Mercado y política con filtros en rangos de edad /sexo con una base de datos