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victoria

Asistente Educacional y Atención al Cliente en instituciones educativas y de salud

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Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
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Competencies

Comunicación InterpersonalAvanzado

Capacidad para interactuar efectivamente con alumnos, apoderados y pacientes, promoviendo relaciones de confianza.

Gestión AdministrativaIntermedio

Habilidad para manejar información, pagos y coordinación en entornos educativos y de salud.

Resolución de ConflictosIntermedio

Experiencia en gestionar y resolver situaciones conflictivas en aulas y atención al cliente.

Planificación PedagógicaIntermedio

Capacidad para crear y ejecutar material didáctico que apoye el aprendizaje autónomo.

Trabajo en EquipoAvanzado

Colaboración efectiva en entornos educativos y clínicos, contribuyendo a objetivos comunes.

Education

Técnico en Párvulos
Instituto Profesional ICEL
Completado 2017
Secretariado Administrativo Nivel Medio
Liceo Politécnico B-79

Summary

Asistente con habilidades en gestión administrativa, comunicación y resolución de conflictos, enfocada en mejorar procesos y experiencia del usuario.

Key Achievements

  • Apoyo en el proceso de aprendizaje y autonomía de alumnos en colegios reconocidos.
  • Participación activa en reuniones y talleres con apoderados, fomentando la comunicación efectiva.
  • Diseño y ejecución de material pedagógico para facilitar el aprendizaje autónomo.
  • Gestión eficiente de pagos y atención en caja, asegurando precisión y satisfacción del cliente.
  • Recepción y atención a pacientes, garantizando información clara y procesos fluidos en clínica.

Experience

Asistente de Aula

Colegio Diego Portales
2020 - 2026

colaborar con el proceso de aprendizaje. reforzar autonomía de los alumnos. mantener trato directo con apoderados. Participación activa en reuniones de apoderados (talleres). resolución de conflictos. encargada de la ornamentación del diario mural institucional. Representante dentro de la organización a los asistentes educación

Asistente de Aula

Colegio Cardenal Carlos Oviedo Cavada
2017 - 2019

colaborar con el aprendizaje. llevar a cabo clases de forma autónoma. realizar material pedagógico

Cajera-Atención al Cliente

Tienda Paris
2012 - 2013

realizar pagos con efectivo/ tarjetas de débito/ crédito. cuadratura de caja efectivo/ tarjetas. llevar a cabo ticket de cambio/ reversas. nota de crédito

Recepcionista/Cajera

Clínica Indisa
2007 - 2008

Recepción de pacientes en base de datos. realizar cobro de bonos Plataforma Imed Fonasa/ isapre. recepcionar bonos físicos Fonasa. colaborar con la correcta información al paciente. entrega de ….cuadratura de caja efectivo/ tarjetas

Skills

Comunicación InterpersonalGestión AdministrativaResolución de ConflictosPlanificación PedagógicaTrabajo en Equipo
Published on CazVid - Jun 22, 2026
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