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Victor
Profesional en Ventas y Asesoría con experiencia en sector combustibles y fondos de pensiones
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Competencies
Excelentes habilidades para brindar soporte y asesoría personalizada, resolviendo consultas y fidelizando clientes.
Capacidad para administrar y ampliar carteras, asegurando atención continua y satisfacción del cliente.
Hábil en comunicación efectiva por chat y correo, facilitando la interacción y resolución de dudas.
Experiencia en planificación, autonomía y ejecución de proyectos agrícolas de mediana escala.
Competente en el uso de CRM para gestionar relaciones y mejorar procesos comerciales.
Education
Languages
Summary
Con más de 8 años en asesoría y ventas en sectores comerciales, combinando habilidades en atención al cliente, gestión de carteras y producción agrícola, orientado a resultados y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Capté y gestioné carteras de clientes en los sectores de combustibles y fondos de pensiones, logrando aumento en la base de clientes y satisfacción.
- Brindé asesoría personalizada, resolviendo consultas e incidencias, asegurando la fidelización y continuidad de la cartera.
- Demostré disciplina y autonomía en producción agrícola, gestionando proyectos propios durante más de 13 años.
- Implementé estrategias de atención al cliente que mejoraron la experiencia y retención en sectores altamente competitivos.
- Manejo eficiente de CRM y herramientas digitales para optimizar la gestión de relaciones con los clientes.
Experience
Asesor Comercial
Capté nuevos clientes y gestioné la cartera interna, brindando asesoría y atención personalizada.. Atendí consultas y resolví incidencias, dando seguimiento continuo a las necesidades de cada cliente.. Mantuve relaciones comerciales a largo plazo mediante una comunicación clara y oportuna.
Ejecutivo de Ventas y Soporte a Clientes
Capté afiliados y di soporte continuo a la cartera de clientes interna.. Atendí consultas, expliqué productos y resolví dudas con un trato cercano y profesional.. Gestioné el seguimiento de cuentas garantizando la satisfacción y retención de los clientes.
Ingeniero Agrónomo / Productor Agrícola
Producción de plátano y banano a mediana escala.. Más de 13 años de experiencia como agrónomo y productor independiente.. Demuestra disciplina, autonomía, planificación y gestión de proyectos propios.
Commercial Advisor — Fuel Sector
Acquired new clients and managed the internal client portfolio with personalized advice and support.. Handled inquiries and resolved issues, following up consistently on each client's needs.. Built long-term business relationships through clear and timely communication.
Sales & Customer Support Executive
Onboarded new members and provided ongoing support to the internal client portfolio.. Answered inquiries, explained products and resolved questions with a friendly, professional approach.. Managed account follow-up, ensuring client satisfaction and retention.
Agricultural Engineer / Independent Producer
Over 13 years of experience as an agronomist and independent producer.. Demonstrates discipline, autonomy, planning and self-driven project management.
Skills
Video Transcript
Video Transcript 1
Hola, es muy sencillo manejar una cartera de cliente. De hecho, te sigo a veces de su casa. O sea, si te ha interesado en mi servicio, escríbeme. Ah, sí, 30 segundos. Bueno, hola, ahí tienes mi currículo. Revísalo si quieres más detalles.