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Verónica

Asesora de atención al cliente con experiencia en fidelización y resolución de conflictos

Video resume

Asesor de atención al cliente
Fidelización del clientenEnfocada en mejorar la calidad de atención al cliente para su satisfacción y el bien común de la empresa. nEspecialista en resolución de conflictos entre cliente y empresa.nn

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Quito, Pichincha, Ecuador
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Competencies

Atención al clienteExperto

Aplicó técnicas de atención para resolver conflictos y garantizar la satisfacción del cliente.

Resolución de conflictosAvanzado

Maneja situaciones difíciles para mantener la fidelidad del cliente y la buena imagen de la empresa.

Fidelización de clienteIntermedio

Implementa estrategias para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente a largo plazo.

Paciencia y empatíaExperto

Demuestra alta tolerancia y empatía en atención a clientes complejos o insatisfechos.

Summary

Asesora de atención al cliente con enfoque en fidelización y resolución de conflictos en Quito, Ecuador.

Key Achievements

  • Especialista en mejorar la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de conflictos
  • Enfoque en fidelización del cliente para aumentar la retención y satisfacción
  • Capacidad comprobada para mantener la paciencia y atención en situaciones demandantes

Skills

Atención al clienteResolución de conflictosFidelización de clientePaciencia y empatía
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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