This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Vannesa
Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contact
Competencies
Excelentes habilidades para atender y brindar soluciones en entornos dinámicos y multiculturales.
Capacidad para organizar documentación, administrar gastos y coordinar tareas en sistemas ERP.
Habilidad para comunicarse claramente tanto en atención telefónica como presencial, facilitando la interacción.
Competente en gestionar múltiples tareas y mantener documentación actualizada y ordenada.
Education
Languages
Summary
Recepcionista con sólida experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y coordinación en entornos dinámicos. Orientada a la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Key Achievements
- Brindó atención eficiente a pasajeros, mejorando la experiencia del cliente en Swissport
- Organizó documentación y gestionó gastos administrativos en LUMOSEMP, optimizando procesos
- Coordina tareas administrativas y atención presencial, asegurando la satisfacción del cliente
Experience
Recepcionista
Disponibles a solicitud
Secretaria Recepcionista
Brindar atención presencial y telefónica a clientes internos y externos.. Organizar y actualizar documentación física y digital.. Registrar y controlar gastos administrativos en sistema ERP.. Coordinación de agenda telefónica y reuniones.. Elaborar reportes administrativos.. Gestionar proveedores y soporte administrativo.. Administrar bitácora de transporte.. Brindar atención y orientación a clientes y proveedores.. Coordinar agenda telefónica, reuniones y actividades administrativas.. Gestionar y organizar documentación administrativa.. Realizar seguimiento de gastos y elaborar rendiciones para control interno.. Elaborar documentación administrativa.
Agente de servicio al pasajero
Atención y asistencia al pasajero en el proceso de check in. Orientación pasajeros sobre horarios y destinos de embarque, puertas de salida y conexiones.. Aplicación de procedimientos de seguridad y normativas de aviación civil.