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Vanessa
Secretaria
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Education
Summary
Perfil profesional
Experience
SECRETARIA
Atención al usuario en línea ética y anticorrupción. Manejo de paquete office y aplicativos institucionales. Gestión y depuración de PQRD relacionadas al área disciplinaria de la entidad. Administración de agenda personal del director a cargo. Redacción y radicación de oficios. Archivo y gestión documental
AGENTE IN TELEFONICO
Atención al usuario de manera virtual y telefónica. Agenda reprogramación y cancelación de citas y procedimientos médicos. Gestión de PQRD e información a nivel salud. Manejo y administración de aplicativos referentes
ANOTADOR
Atención al usuario interno y externo. Ingreso, logística y organización de pacientes para trámite de vacunación covid 19 e influenza. Elaboración de formulario web del paciente y plataforma Mi Vacuna. Toma de datos personales. Entrega física de carnet de vacunación. Manejo administración de aplicativos referentes
VENDEDORA – CAJERA
Vendedor punto de venta. Manejo de caja. Arqueo y distintos medios de pago. Inventarios frecuentes. Rotación de producto. Recepción de pedidos vía telefónica y plataformas digitales. Manipulación de alimentos. Logística. Ingreso y egreso de productos. Atención al usuario
MONITOR SALA DE COMPUTO (TI Sistemas)
Auxiliar sistemas. Auxiliar medios audiovisuales. Soporte de mesa de ayuda. Pruebas de admisión e ingreso. Manejo de bases de datos y paquete office. Levantamiento de proyectos web. Administración salas de cómputo. Atención al usuario Interno y externo