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Vanessa
Asesora comercial y secretaria con experiencia en atención al cliente y gestión de archivos
Contact
Competencies
Brinda atención efectiva y cordial a usuarios en entornos presenciales y telefónicos.
Gestiona archivos y bases de datos para facilitar el acceso y control de información.
Asesora a clientes y realiza seguimiento de pedidos, apoyando en cierres de ventas.
Utiliza estas herramientas para apoyar en informes, digitación y procesamiento de datos.
Participa efectivamente en tareas grupales para cumplir objetivos organizacionales.
Education
Languages
Summary
Capacitada en atención telefónica y presencial, organización de documentación, y soporte en labores administrativas y comerciales, con habilidades para trabajar en equipo y comunicar efectivamente.
Key Achievements
- Organizó y gestionó documentación en Gomez motos mejorando la accesibilidad y eficiencia del archivo.
- Brindó atención personalizada a clientes en Moto ralex, facilitando cierres de ventas y fidelización.
- Apoyó en la elaboración de informes y gestión de agendas, contribuyendo a la organización interna.
Experience
SECRETARIA
Organización y archivo de documentos, Atención telefónica y presencial a usuarios, Apoyo en elaboración de informes y control de agenda, Digitación de información y manejo de bases de datos
Asesora comercial
Atención y asesoría personalizada a clientes, Apoyo en ventas y cierre de negociaciones, Registro y seguimiento de pedidos o solicitudes, Manejo básico de herramientas ofimáticas