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Valeria
Desarrollador con 5 años de experiencia en soluciones web y móvil
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Competencies
Desarrolla y mantiene aplicaciones web utilizando diversas tecnologías y lenguajes.
Coordina y supervisa fases de proyectos tecnológicos para cumplir objetivos y plazos.
Colabora efectivamente en equipos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes.
Identifica y soluciona desafíos técnicos y operativos en entornos dinámicos.
Education
Summary
Desarrollador con experiencia en proyectos web y móviles, gestionando equipos y adaptándose a nuevas tecnologías.
Key Achievements
- Lideró proyectos de desarrollo web que involucraron múltiples lenguajes de programación
- Adaptó rápidamente tecnologías emergentes para mejorar procesos internos
- Gestionó equipos multidisciplinarios en la entrega de soluciones tecnológicas
Experience
Recepcionista
Recepción y atención al cliente, brindando información clara y oportuna, manteniendo un trato cordial y profesional., Gestión de llamadas telefónicas y correspondencia, canalizando solicitudes y requerimientos a las áreas correspondientes., Coordinación y control de agendas, programando citas y asegurando el adecuado manejo del tiempo institucional., Registro, actualización y resguardo de información, garantizando la confidencialidad y exactitud de los datos., Apoyo en actividades administrativas, incluyendo archivo, elaboración de documentos y coordinación interna., Manejo de procesos de facturación y caja básica, controlando ingresos, egresos y reportes diarios conforme a los procedimientos establecidos.
Asesora Comercial
Asesorar a los clientes en la planificación y contratación de servicios turísticos, de acuerdo con sus necesidades y preferencias., Cotizar, reservar y comercializar productos turísticos, asegurando el cumplimiento de políticas y condiciones establecidas., Registrar y actualizar la información de clientes y ventas en sistemas administrativos o CRM, garantizando la exactitud y confidencialidad de los datos., Gestionar el proceso de venta de principio a fin, incluyendo seguimiento, cobros y emisión de documentación de viaje., Coordinar con proveedores turísticos para garantizar la correcta prestación de los servicios contratados., Realizar servicio postventa y cumplir objetivos comerciales, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
Cajera
Atender a los clientes en el punto de venta, realizando el cobro de productos de forma precisa y cordial., Manejar caja registradora y medios de pago (efectivo, tarjetas, transferencias), cumpliendo los procedimientos establecidos., Emitir facturas y comprobantes de venta, conforme a la normativa vigente y políticas internas de la empresa., Realizar el cuadre y cierre diario de caja, asegurando la correcta conciliación de ingresos y reportes., Brindar apoyo en actividades administrativas y de servicio al cliente, contribuyendo a una atención eficiente y a la satisfacción del cliente.