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Valeria

Barista y Barista Trainer

Contact

Antigua Guatemala, Sacatepéquez, Guatemala
Available on CazVid
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Competencies

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Negociación y ventas

Experiencia demostrada en Negociación y ventas.

Trabajo en equipo y liderazgo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y liderazgo.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Adaptabilidad

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Education

Licenciatura, Administración de Empresas
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
Completado 2023

Languages

InglésB1

Summary

Barista y Barista Trainer buscando nuevas oportunidades

Experience

Barista y Barista Trainer

STARBUCKS

Mantuve altos estándares de calidad en la preparación de bebidas, contribuyendo a una experiencia consistente y satisfactoria para el cliente.. Desarrollé habilidades de venta sugestiva, incrementando el ticket promedio por cliente.. Participé en actividades de representación de la marca, fortaleciendo relaciones con clientes y actores del sector cafetalero.. Capacité y desarrollé a 6 nuevos colaboradores, adaptando y personalizando el proceso de aprendizaje de cada uno, logrando su rápida adaptación a estándares de servicio y operación.

Barista

BARISTA EN CAFETERÍA DE ESPECIALIDAD

Desarrollé habilidades de venta sugestiva, incrementando el ticket promedio por cliente.. Desempeñé funciones tanto en barra como en cocina, asegurando eficiencia operativa y calidad en cada área.

Encargada de ventas y mantenimientos en construcción

VENTAS EN CONSTRUCCIÓN
Presente

Implementé una logística de rutas y entregas que garantizó el suministro oportuno de herramientas y materiales en obra, eliminando tiempos muertos de los contratistas.. Alcancé una gestión del 100% de transparencia en el manejo de caja chica y banca en línea, asegurando el pago puntual de planillas y la correcta facturación de servicios de planificación.. Brindé soporte administrativo a gerencia, incluyendo organización de reuniones, gestión de agenda y preparación de informes.. Ejecuté la transición del archivo físico a digital para expedientes de construcción, reduciendo los tiempos de consulta y mejorando la organización administrativa de la empresa.. Logré la conversión de visitas técnicas en proyectos activos mediante la elaboración de presupuestos precisos y una comunicación directa y persuasiva con los clientes.

Skills

Atención al clienteNegociación y ventasTrabajo en equipo y liderazgoResolución de problemasAdaptabilidad
Published on CazVid - Oct 12, 2026
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