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Valentina
Gestora de Experiencia al Cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Liderazgo y trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones bajo presión.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Pensamiento estratégico.
Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.
Education
Summary
Gestora de Experiencia al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Gestora de Experiencia al Cliente
Analizar indicadores clave de rendimiento (KPI) y proponer mejoras continuas.. Identificar y comprender las necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas.. Gestionar el ciclo completo de ventas y desarrollar relaciones comerciales sólidas.. Colaborar con equipos internos para optimizar procesos y garantizar una experiencia de alta calidad.
Asesora de Marca
Evaluar indicadores de desempeño y supervisar el cumplimiento de objetivos.. Brindar soluciones a medida en venta de licencias y accesorios tecnológicos.. Asegurar una experiencia del cliente coherente durante todo el proceso de venta.
Gerente de Turno
Realizar arqueos de caja fuerte y caja menor, y efectuar cierres de caja por turno.. Supervisar la operación del restaurante y el cumplimiento de estándares de calidad.. Entrenar a nuevos colaboradores y posicionar al personal para el éxito operativo.. Atender al cliente, asegurando la correcta rotación de productos.