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Valentina
Asesora Comercial con experiencia en atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para brindar un servicio excepcional y resolver inquietudes de manera efectiva.
Habilidad para identificar necesidades del cliente y cerrar ventas con éxito.
Conocimiento en el uso básico de herramientas ofimáticas para la gestión de información.
Destreza en la comunicación verbal y escrita, facilitando el entendimiento con los clientes.
Education
Summary
Profesional en atención al cliente con sólida experiencia en ventas y asesoría personalizada. Capaz de mejorar la satisfacción del cliente y alcanzar objetivos comerciales.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 30% mediante orientación personalizada y resolución de inquietudes.
- Aumenté las ventas en un 20% al implementar estrategias efectivas de atención al cliente.
- Desarrollé imágenes publicitarias que incrementaron el interés del cliente en un 15%.
- Gestioné exitosamente un alto volumen de llamadas, manteniendo un servicio al cliente eficiente.
Experience
Comerciante Independiente
Asesora Comercial
Atención al cliente en almacén, brindando orientación personalizada, solución de inquietudes y apoyo en el proceso de venta, garantizando una experiencia de servicio cordial y eficiente.
Auxiliar en Ventas
Atención al cliente con enfoque en servicio de calidad, manejo de llamadas telefónicas, apoyo en la creación y gestión de imágenes publicitarias y manejo básico de herramientas ofimáticas.
Auxiliar en Ventas
Brindando atención y asesoría al cliente, prestando servicios de papelería, fotografía y edición básica de imágenes, así como la comercialización de accesorios para todo tipo de personas.. Apoyé el manejo de productos y las actividades comerciales del establecimiento.