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Valentina
Sales y atención al cliente con más de 3 años en servicios y ventas
Contact
Competencies
Habilidad para transmitir información claramente en contextos de atención al cliente y ventas.
Capacidad para validar datos y documentos con alta precisión, asegurando calidad en procesos.
Colaboración efectiva con diferentes equipos en ventas y soporte para alcanzar metas comunes.
Manejo eficiente de diversas responsabilidades en ambientes dinámicos como cafetería y oficinas.
Education
Languages
Summary
Profesional bilingüe con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de datos, orientado a resultados.
Key Achievements
- Superó consistentemente los objetivos de ventas en Telvista, logrando más del 30% de incremento en up-sell desde el primer día.
- Procesó en promedio 800 documentos diarios con alta precisión en Incode, garantizando la integridad de datos.
- Mejoró la experiencia del cliente en Café la Flor de Córdoba mediante atención eficiente y de alta calidad.
Experience
BILINGUAL SALES AGENT
Achieved consistent sales exceeding targets., Provided exceptional customer service in a fast-paced environment., Successfully up-sold products and services from day one, over 30% when the average was 15%., Supported the ABG group sales team.
DATA ENTRY
Accurately validated data and identification documents, ensuring data integrity., Efficiently captured and processed documents, maintaining a high level of accuracy, processed an average of 800 documents per day., Transferred data from various formats into a computer-readable format., Validated documents so the AI improved the automated system.
CASHIER AND BARISTA
Processed customer payments quickly and accurately., Provided friendly and efficient customer service, exceeding customer expectations., Maintained high standards of product quality and presentation.