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valentina
Community Manager con experiencia en gestión de redes sociales y comercio electrónico
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Competencies
Experiencia en creación, gestión y análisis de contenido en Instagram, TikTok y otras plataformas.
Capacidad para diseñar y producir publicaciones, historias y reels que generan engagement.
Habilidad para gestionar consultas y mensajes, fortaleciendo relaciones con seguidores y clientes.
Competencia en fotografía y edición para potenciar la presentación visual de productos.
Education
Summary
Profesional en gestión de redes, creación de contenido y atención al cliente, con habilidades en fotografía y e-commerce. Enfocada en potenciar la presencia digital y fidelizar clientes.
Key Achievements
- Creación de contenido innovador que incrementó la interacción en redes sociales.
- Gestión eficiente de cuentas en plataformas como Mercado Libre y sitios web propios.
- Atención personalizada a clientes aumentando la satisfacción y fidelización.
- Integración de estrategias de contenido que mejoraron la presencia digital de las marcas.
- Fotografía de productos que potenció las ventas online de los clientes.
Experience
Community Manager
Creación de contenido (posts, historias y reels). Gestión de redes sociales y atención de mensajes
Community Manager
Manejo de redes profesionales y contenido jurídico. Interacción con seguidores y potenciales clientes
Gestión de Redes
Administración de cuentas y planificación de contenido. Gestión de e-commerce y atención al cliente. Carga de productos en plataformas online (Mercado Libre y web). Fotografía de productos para publicación. Respuesta a consultas de clientes por plataformas digitales. Atención al cliente presencial, telefónica y por mail. Identificación de potenciales clientes y seguimiento de consultas