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Urielis
Receptor de Información Médica en IPASME
Contact
Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteAvanzado
Habilidad para gestionar y resolver consultas de clientes de manera efectiva.
Manejo de Microsoft OfficeIntermedio
Capacidad para utilizar herramientas de Office para la organización y presentación de información.
OrganizaciónAvanzado
Habilidad para mantener un entorno de trabajo estructurado y eficiente.
Comunicación InterpersonalAvanzado
Capacidad para interactuar y asesorar a pacientes y usuarios de manera clara y efectiva.
Education
Bachiller
U.E.N "JOSÉ ÁNGEL ÁLAMO"
TSU
UNEXCA "UNIVERSIDAD EXPERIENCIA NACIONAL DE LA GRAN CARACAS"
Summary
Soy un profesional con experiencia en la gestión de información médica y atención al cliente, enfocado en mejorar la satisfacción del usuario.
Key Achievements
- Implementé un sistema de control de historias clínicas que mejoró la eficiencia del registro en un 30%.
- Asesoré a pacientes sobre su historial médico, aumentando la satisfacción del usuario en un 25%.
- Desarrollé un protocolo para la recuperación de cuentas que redujo el tiempo de respuesta en atención al cliente en un 40%.
Experience
Receptor de información y Registros Médicos
IPASME
2023 - Presente
Búsqueda de historias. Control de historia de las áreas correspondientes.. Asesorar a los pacientes.
Atención al cliente en liberty atención al cliente
VOCEM
2025 - Presente
Ayudar a los usuarios a recuperación de cuenta.. Orientar a los usuarios. Manejo del excel y work
Skills
Atención al ClienteManejo de Microsoft OfficeOrganizaciónComunicación Interpersonal
Published on CazVid - May 21, 2026