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Tifanny
Asesora de Servicio al Cliente y Estudiante de Radiología en Guayaquil
Contact
Competencies
Habilidad para ofrecer atención amable, eficiente y personalizada, promoviendo la satisfacción del cliente.
Capacidad para comunicarse claramente y resolver conflictos en entornos de atención al cliente y trabajo en equipo.
Gestión eficiente de documentos clínicos e históricos, garantizando precisión y cumplimiento de normativas.
Formación técnica en radiología con experiencia práctica en atención y apoyo en procedimientos médicos.
Education
Summary
Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención personalizada y gestión documental, actualmente estudiando radiología. Comprometida con la satisfacción del cliente y el aprendizaje técnico.
Key Achievements
- Brindó atención personalizada a alto volumen de clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
- Desarrolló habilidades de comunicación efectiva, paciencia y resolución de conflictos en entornos dinámicos.
- Organizó y gestionó documentos clínicos y registros de pacientes con precisión y cumplimiento normativo.
- Participó activamente en actividades de apoyo en radiología, contribuyendo a la atención eficiente de pacientes.
- Complementó su formación técnica en radiología con prácticas profesionales, fortaleciendo conocimientos en bioseguridad.
Experience
Asesor de Servicio al Cliente
Brindar una atención amable, personalizada y eficiente a un alto volumen diario de clientes, asegurando su satisfacción.. Desarrollo de sólidas habilidades de comunicación, paciencia y resolución de problemas bajo presión.. Colaboración en la organización del almacén, control de stock y soporte en funciones operativas/comerciales.
Atención y orientación a pacientes.. Trabajo en equipo y apoyo en actividades del área.. Organización de documentos e historias clínicas.. Cumplimiento de normas de bioseguridad y responsabilidad laboral.