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Tatiana
Asistente administrativa y atención al cliente con sólida experiencia en ventas y gestión
Contact
Competencies
Proporcionó atención de alta calidad y asesoramiento en moda, mejorando la experiencia del cliente.
Manejo de inventarios, documentación, facturación y apoyo en operaciones diarias en diferentes roles.
Desarrolló habilidades de comunicación y empatía con clientes en entornos diversos y multiculturales.
Utilizó Microsoft Office, Google Workspace, Canva y Photoshop para tareas de soporte y diseño visual.
Apoyó en la gestión de redes sociales, contribuyendo a la presencia digital de las marcas.
Education
Languages
Summary
Asistente administrativa y atención al cliente con experiencia en ventas, estilismo y gestión de redes sociales, con habilidades en comunicación, organización y tecnologías de oficina.
Key Achievements
- Gestionó inventario y atención personalizada en productos de moda íntima, mejorando la experiencia del cliente.
- Brindó soporte eficiente en la resolución de consultas y quejas, contribuyendo a la satisfacción del cliente en canales digitales e internacionales.
- Organizó y gestionó documentación, facturación y comunicación con proveedores en un entorno administrativo.
Experience
Asistente administrativa y ventas
Proporcione apoyo administrativo en el control de inventario, programación y gestión de clientes., Servicio al cliente de alta calidad y asesoramiento de moda personalizado a los clientes., Comercializacion visual y estilismo para mejorar la experiencia del cliente., Manejo de caja y facturación.
Servicio al cliente
Asisto a clientes internacionales con consultas, quejas y gestión de cuentas a través de canales telefónicos y digitales., Servicio de alta calidad resolviendo problemas de manera eficiente y garantizando la satisfacción del cliente., Desarrollo de habilidades de comunicación efectivas y empatía...
Asistente administrativo
Documentación gestionada, facturación y comunicación con proveedores., Horarios organizados y gestión de apoyo en las operaciones diarias., Trabajo eficiente a través de informes y seguimiento precisos.