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Tatiana

Auxiliar Administrativa

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Itagüí, Antioquia, Colombia
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Competencies

Gestión documental y archivoIntermedio

Organiza y mantiene archivos y documentos, asegurando accesibilidad y cumplimiento de normativas.

Atención al clienteIntermedio

Brinda atención eficiente, resolviendo inquietudes y mejorando la experiencia del usuario.

Manejo de herramientas ofimáticasAvanzado

Utiliza Excel y otros aplicativos para realizar trámites y gestión administrativa con precisión.

Comunicación telefónica y presencialIntermedio

Gestiona llamadas y atención en taquillas, facilitando procesos y servicios institucionales.

Summary

Profesional dedicada a la gestión administrativa, archivo y atención al cliente, con habilidades en herramientas ofimáticas y trámites institucionales, comprometida con la eficiencia y la satisfacción del usuario.

Key Achievements

  • Optimización del archivo y gestión de documentos, mejorando la eficiencia en trámites administrativos.
  • Atención personalizada a usuarios, garantizando satisfacción y resolución rápida de consultas.
  • Manejo avanzado de Excel y aplicaciones para trámites en taquillas, contribuyendo a la agilidad operativa.

Experience

Auxiliar Administrativa

Alcaldía de Itagüí
2019 - Presente

Archivo. Atención al cliente. Recepción telefónica. Manejo de Excel. Manejo de aplicativos para la realización de trámites en taquillas.

Skills

Gestión documental y archivoAtención al clienteManejo de herramientas ofimáticasComunicación telefónica y presencial
Published on CazVid - Aug 3, 2026
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