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Susan
Customer Service Representative
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Atención por chat.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Seguimiento de clientes.
Education
Languages
Summary
Customer Service Representative buscando nuevas oportunidades
Experience
Administradora
Atención y seguimiento de clientes mediante WhatsApp Business y canales digitales.. Respuesta a consultas, coordinación de citas y seguimiento de solicitudes.. Atención presencial de 10–15 clientes diarios, brindando orientación y servicio personalizado.. Organización de información y manejo de Word y Excel.. Coordinación de 4 colaboradoras y apoyo en la operación del establecimiento.
Asistencia Administrativa
Atención y comunicación con clientes mediante WhatsApp y llamadas.. Seguimiento de solicitudes, cotizaciones y oportunidades comerciales.. Elaboración de cotizaciones y apoyo al proceso de ventas.. Organización de información y manejo de Word y Excel.