This profile is written in Spanish
Product Owner
Experiencia demostrada en Scrum.
Experiencia demostrada en Kanban.
Experiencia demostrada en Gestión de Backlog.
Experiencia demostrada en Jira.
Experiencia demostrada en Azure DevOps.
Product Owner buscando nuevas oportunidades
Lidero la gestión y priorización del backlog de iniciativas tecnológicas para canales digitales retail, alineando requerimientos del negocio con los objetivos estratégicos de la organización.. Defino historias de usuario, criterios de aceptación y roadmap funcional, facilitando la entrega incremental de soluciones mediante metodologías ágiles.. Coordino equipos multidisciplinarios de tecnología, negocio, UX, marketing y proveedores para asegurar la correcta ejecución y seguimiento de iniciativas digitales.. Facilito sesiones de seguimiento y alineación con stakeholders, gestionando riesgos, dependencias y prioridades para garantizar visibilidad y continuidad en las entregas.. Elaboro reportes ejecutivos de avance y estatus de proyectos, proporcionando visibilidad sobre iniciativas, impedimentos y resultados a áreas de liderazgo.. Analizo métricas y feedback de usuarios para identificar oportunidades de mejora en experiencia digital, conversión y eficiencia operativa.. Impulso iniciativas de mejora continua y optimización de procesos, promoviendo la colaboración entre áreas y la estandarización de prácticas de gestión.
Participé en iniciativas tecnológicas estratégicas dentro del portafolio de TI bancario, colaborando en el levantamiento, análisis y seguimiento de requerimientos funcionales.. Facilité la comunicación entre áreas de negocio y tecnología, asegurando la correcta definición de necesidades y su alineación con los objetivos institucionales.. Elaboré historias de usuario, documentación funcional y análisis de requerimientos para apoyar el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas.. Participé en la célula ágiles bajo metodología Scrum, facilitando Sprint Planning, Daily Meetings, Reviews y Retrospectives, dando seguimiento a prioridades, avances e impedimentos de los equipos de RPA y Desarrollo.. Implementé y lideré la adopción de Azure DevOps dentro del equipo de TI, apoyando la gestión de backlog, seguimiento de iniciativas y estandarización de procesos ágiles de trabajo.. Coordiné con líderes técnicos y equipos multidisciplinarios para evaluar viabilidad funcional, alcance y esfuerzo de implementación de iniciativas tecnológicas.. Brindé soporte a procesos de pruebas funcionales (UAT) y acompañé implementaciones en ambientes productivos, contribuyendo a la mitigación de riesgos operativos.. Presenté reportes de avance y estatus de proyectos a áreas de liderazgo, proporcionando visibilidad sobre riesgos, dependencias e impedimentos.
Coordiné iniciativas relacionadas con el core de tarjetas de débito y plataformas ATM, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de implementaciones tecnológicas.. Gestioné la comunicación entre áreas internas, proveedores y equipos técnicos, facilitando la alineación de requerimientos y prioridades del negocio.. Supervisé pruebas funcionales y validación de entregables para garantizar la calidad y estabilidad de las soluciones antes de su implementación en producción.. Gestioné procesos de control de cambios, documentación técnica y manuales operativos, asegurando trazabilidad y continuidad operativa en las iniciativas.. Coordiné pases a producción y seguimiento post-implementación, contribuyendo a la estabilidad de plataformas críticas y a la mitigación de riesgos operativos.. Participé en sesiones de seguimiento y coordinación con stakeholders y suplidores tecnológicos para validar avances, riesgos y cumplimiento de entregables.
Participé en iniciativas de automatización y optimización de procesos operativos, contribuyendo a mejorar la eficiencia de diferentes áreas de negocio.. Desarrollé reportes y dashboards en Power BI, Reporting Services y QlikView para apoyar el monitoreo operativo y la toma de decisiones basada en datos.. Implementé soluciones de automatización mediante Automation Anywhere (RPA) para reducir tareas manuales y optimizar procesos repetitivos.. Brindé soporte y mantenimiento a sistemas y aplicaciones desarrolladas por la unidad, asegurando continuidad operativa y atención de incidencias.. Participé en procesos de control de cambios y seguimiento de mejoras tecnológicas, colaborando con equipos técnicos y operativos en la implementación de soluciones.