This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Microsoft Office Suite.
Experiencia demostrada en Habilidades Interpersonales.
Experiencia demostrada en Orientación al Cliente.
Experiencia demostrada en Atención al Detalle.
Experiencia demostrada en Gestión del Tiempo.
Perfil profesional
Brindé atención personalizada al cliente, asesorando sobre artículos deportivos y respondiendo preguntas para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.. Implementé y repuse inventario en el piso de ventas, asegurando la correcta organización y presentación de los productos.. Mantuve altos estándares de orden y limpieza en el área de ventas, contribuyendo a un ambiente organizado y atractivo para los clientes.. Colaboré con el equipo para alcanzar objetivos de ventas y servicio al cliente.
Operé maquinaria para la producción y empaque de productos, siguiendo estrictos protocolos de seguridad.. Coordiné con el equipo de trabajo para cumplir con los plazos de entrega y asegurar la calidad del producto.. Participé activamente en la optimización de procesos de empaque para aumentar la eficiencia.
Realicé funciones de atención al cliente y ventas en un entorno de call center, asistiendo a clientes tanto en inglés como en español.. Fui responsable de asesorar a los clientes sobre productos y servicios, manejar objeciones, cerrar ventas y brindar soporte postventa.. Desarrollé habilidades sólidas en comunicación efectiva, manejo de CRM, trabajo bajo presión y cumplimiento de metas comerciales.. Mantuve altos niveles de satisfacción del cliente mediante un enfoque empático, profesional y orientado a resultados.