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Alejandra
Call Center, Admisión, Atención al paciente
Contact
Competencies
Brinda atención personalizada y gestión eficiente de consultas en un entorno de salud.
Utiliza herramientas digitales y Excel avanzado para interpretar datos estadísticos en salud.
Gestiona citas y atiende consultas, asegurando precisión y eficiencia en procesos administrativos.
Utiliza sistemas como XHIS y SEIS para gestionar información clínica y administrativa.
Comunica información clara y precisa tanto a pacientes como a equipos de trabajo.
Education
Languages
Summary
Experiencia en gestión de consultas, programación de citas y atención personalizada en un centro oncológico. Especializada en análisis estadístico y manejo de herramientas digitales, con habilidades en organización y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Mejoró procesos administrativos mediante análisis estadístico en un centro oncológico.
- Gestionó consultas, citas y atención personalizada en un entorno de salud especializado.
- Desarrolló habilidades avanzadas en manejo de Excel para optimización de tareas administrativas.
Experience
Call Center, Admisión, Atención al paciente
Gestión de consultas (1, 2 y 3), programación de citas y atención personalizada., Manejo y análisis de datos estadísticos para mejorar procesos.