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sofii
Relaciones Públicas y Recepcionista en Anana la Normandina
Contact
Competencies
Capacidad para transmitir información clara y concisa en entornos de alta presión.
Experiencia en coordinar y gestionar eventos con gran afluencia de público.
Habilidad para ofrecer atención personalizada y resolver necesidades de clientes.
Capacidad para gestionar el ingreso y control de accesos de manera segura y eficiente.
Education
Summary
Profesional en relaciones públicas y recepción con habilidades en coordinación de eventos, comunicación efectiva y control de accesos, orientada a mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Coordination de eventos con más de 150 clientes, mejorando la experiencia del cliente.
- Implementación de estrategias de comunicación efectiva en situaciones de alta presión.
- Optimización de procesos de ingreso y control de accesos, garantizando seguridad y fluidez.
- Gestión eficiente de la recepción, mejorando la atención y satisfacción del cliente.
Experience
Relaciones públicas (RRPP) y Recepcionista
Coordiné la convocatoria y el ingreso de más 150 clientes por evento, implementando estrategias de comunicación directa.. Gestioné la recepción y el control de accesos bajo situaciones de alta presión, resolviendo imprevistos de forma asertiva y garantizando una experiencia de usuario positiva.. Maximizé las ventas de ingresos y accesos VIP mediante técnicas de persuasión. Colaboré de manera directa con los equipos de seguridad, barra y administración para asegurar la fluidez operativa durante jornadas de alta concurrencia.