This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Sofía
Supply Chain Specialist
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención cordial y comunicación interpersonal.
Experiencia demostrada en Organización y seguimiento de solicitudes.
Experiencia demostrada en Coordinación de citas y gestión de agendas.
Experiencia demostrada en Gestión y actualización de información y registros.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas y manejo de situaciones difíciles.
Education
Languages
Summary
Supply Chain Specialist buscando nuevas oportunidades
Experience
Supply Chain Specialist
Gestioné solicitudes, casos pendientes y seguimientos operativos, priorizando requerimientos y asegurando la precisión de la información.. Coordiné con diferentes equipos para resolver incidencias, dar seguimiento a solicitudes y cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.. Colaboré en la documentación de procedimientos y en la capacitación de nuevos integrantes del equipo.
Customer Service Representative
Gestioné procesos administrativos relacionados con facturación de servicios de evaluaciones médicas, garantías y reparaciones.. Verifiqué información en sistemas internos, atendí consultas y coordiné la resolución de incidencias con diferentes equipos.. Capacité a una nueva integrante del equipo mediante materiales de formación y acompañamiento práctico.
Order Management Associate – Supply Chain
Realicé seguimiento de solicitudes, revisión de datos, control de registros y resolución de discrepancias.. Utilicé Excel para organizar información, verificar datos y mejorar la eficiencia de las tareas administrativas.. Participé en reuniones de coordinación y comunicación de información a diferentes equipos.
Financial Services Representative
Atendí consultas complejas, gestioné incidencias y di seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Financial Services Supervisor
Apoyé la capacitación, la orientación y el seguimiento del desempeño de otros integrantes del equipo.