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Sofía

Servicio al Cliente y Ventas

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Nicoya, Guanacaste Province, Costa Rica
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Competencies

Gestión y seguimiento de proyectos

Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de proyectos.

Organización de actividades y eventos

Experiencia demostrada en Organización de actividades y eventos.

Gestión operativa y administrativa

Experiencia demostrada en Gestión operativa y administrativa.

Atención y servicio al cliente

Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.

Comunicación y trabajo colaborativo

Experiencia demostrada en Comunicación y trabajo colaborativo.

Education

Bachillerato, Gestión Empresarial del Turismo Sostenible con Énfasis en Negocios Turísticos
Universidad Nacional de Costa Rica
2020 - 2024
Diplomado, Idioma Inglés
Universidad Nacional de Costa Rica
2024 - 2025

Languages

EspañolNativo
InglésAvanzado
Lengua de Señas Costarricense (LESCO)Nivel 1

Summary

Servicio al Cliente y Ventas buscando nuevas oportunidades

Experience

Servicio al Cliente y Ventas

Tienda de Regalos Regalomanía
Ene 2015 - Ene 2025

Atendí a clientes y gestioné procesos de venta, contribuyendo a una experiencia de fidelidad de compra positiva.. Gestioné transacciones en efectivo y registros de ventas con precisión, favoreciendo el control de las operaciones.

Asistente Administrativa

Harbour Island All Age School
Ene 2021 - Ene 2026

Apoyé en la coordinación administrativa y gestioné procesos administrativos y logísticos, manteniendo organizada la documentación y facilitando el seguimiento de actividades.. Coordiné tareas operativas y brindé soporte para optimizar recursos y asegurar el cumplimiento de actividades programadas.

Gestión Operativa y Coordinación de Actividades

Federación de Estudiantes de la Universidad Nacional (FEUNA)
Ene 2023 - Ene 2025

Gestioné procesos administrativos y logísticos para actividades universitarias, asegurando la coordinación de recursos y requerimientos operativos.. Organicé actividades, eventos estudiantiles y sistematicé la información para facilitar su seguimiento y ejecución.

Recepcionista

Hotel Hacienda del Mar
Ene 2025 - May 2026

Gestioné la recepción y atención de clientes nacionales e internacionales, contribuyendo a una experiencia de servicio eficiente y personalizada.. Coordiné procesos operativos y brindé apoyo administrativo en redes sociales, favoreciendo la continuidad de la operación.

Skills

Gestión y seguimiento de proyectosOrganización de actividades y eventosGestión operativa y administrativaAtención y servicio al clienteComunicación y trabajo colaborativo
Published on CazVid - Oct 31, 2026
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