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Sofía
Asistente Virtual con experiencia en atención al cliente y asesoría en productos de pintura
Contact
Competencies
Fomenta la interacción clara y positiva con clientes y equipos, garantizando la comprensión y satisfacción.
Realiza tareas con precisión, garantizando la calidad y exactitud en la gestión de información.
Iniciativa en la resolución de consultas y en la mejora de procesos de atención al cliente.
Utiliza plataformas como Notion, Trello y CRM para organizar tareas y gestionar información eficazmente.
Mantiene una actitud comprensiva y paciente ante las consultas y necesidades de los clientes.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, asesoría en productos y gestión digital. Destaca por su comunicación efectiva, atención al detalle y proactividad en ambientes dinámicos. Amplia experiencia en herramientas tecnológicas y en garantizar una atención de calidad centrada en la...
Key Achievements
- Gestionó consultas y asesoría en productos de pintura, mejorando la satisfacción del cliente.
- Manejó consultas en productos financieros, proporcionando soluciones eficientes y precisas.
- Familiaridad en la gestión de clientes mediante CRM, con habilidades en organización y seguimiento.
Experience
Asistente Virtual
Atención al cliente y asesoría en productos de pintura., Gestión de clientes, asesoría en productos financieros y resolución de consultas.