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Ana

Profesional en Atención al Cliente con enfoque en comunicación y resolución de inquietudes

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Tunja, Boyacá, Colombia
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Competencies

Diseño y planificaciónIntermedio

Aplicó habilidades de diseño y planificación en proyectos relacionados con atención y ventas

Gestión de proyectosIntermedio

Participó en actividades de gestión de tareas y coordinación de actividades de venta y atención

Resolución de problemasAvanzado

Demostró capacidad para abordar inquietudes de clientes y ofrecer soluciones efectivas

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró en actividades grupales priorizando una comunicación efectiva

Education

Bachiller académico
Colegio de Boyacá
Completed 2019

Languages

InglésIntermedio
EspañolNativo

Summary

Experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de transacciones, con habilidades clave en comunicación y resolución de inquietudes.

Key Achievements

  • Mantvo un trato amable y profesional con clientes en un entorno de atención directa
  • Escuchó y resolvió inquietudes, destacando en servicio al cliente
  • Participó en actividades de venta, comunicando beneficios de productos y servicios

Experience

marzo de 2023 - febrero de 2024

Mantuvo un trato amable y profesional con las personas que se acercaban a nuestra empresa., Su habilidad para escuchar y resolver inquietudes fue destacada por nuestros clientes., Estuvo involucrada en actividades de venta, comunicando eficazmente los beneficios de nuestros productos/servicios., Demostró responsabilidad en el manejo de transacciones en efectivo, cumpliendo con los procedimientos establecidos y manteniendo un registro preciso.

Skills

Diseño y planificaciónGestión de proyectosResolución de problemasTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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