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Sisi
Profesional de Servicio al Cliente en Mundo del Juguete
Contact
Los Alcarrizos, Santo Domingo Province, Dominican Republic
Available on CazVid
Competencies
Trabajo en EquipoAvanzado
Habilidad para colaborar eficazmente con colegas para alcanzar objetivos comunes.
Control de EstrésAvanzado
Capacidad para mantener la calma y la productividad en entornos de alta presión.
NegociaciónIntermedio
Experiencia en llegar a acuerdos favorables a través de la comunicación efectiva.
Toma de IniciativaAvanzado
Proactiva en identificar oportunidades de mejora y actuar en consecuencia.
Toma de DecisionesIntermedio
Capacidad para evaluar opciones y tomar decisiones informadas en situaciones críticas.
Education
Bachiller
Instituto Politécnico Max Henríquez Ureña
Universitarios
UASD
Cursos Técnicos
INFOTEP
Cursos Técnicos
Instituto Politécnico Max Henríquez Ureña
Languages
EspañolNativo
Summary
Soy una profesional en servicio al cliente con experiencia en atención al público y un enfoque en la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de un nuevo protocolo de atención.
- Reduje el tiempo de espera en caja en un 15% optimizando los procesos de atención.
- Entrené a nuevos empleados en técnicas de servicio al cliente, aumentando la eficiencia del equipo.
Experience
Servicio al Cliente/ Cajera
Mundo del Juguete
Skills
Trabajo en EquipoControl de EstrésNegociaciónToma de IniciativaToma de Decisiones
Published on CazVid - May 20, 2026