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Shirley
Administradora
Contact
Competencies
Manejo eficiente de agendas, expedientes y registros, garantizando servicios de calidad en entornos clínicos y comerciales.
Resolución de dudas y manejo de quejas, asegurando una experiencia satisfactoria en atención médica y comercial.
Implementación de estrategias de marketing y supervisión de ventas, con resultados en la mejora de la visibilidad del negocio.
Realización de tratamientos faciales y asesoría estética, además de capacitación a estudiantes en técnicas especializadas.
Gestión de inventarios y proveedores en entornos comerciales, garantizando disponibilidad y control de recursos.
Education
Languages
Summary
Administradora con experiencia en gestión de servicios médicos, ventas y atención al cliente. Amplia formación en cosmetología y técnicas de cuidado de la piel, con habilidades en capacitación y liderazgo de equipos.
Key Achievements
- Optimización en la gestión de citas y registros clínicos en IPS Ocupacional, mejorando la eficiencia del proceso.
- Supervisión efectiva de ventas y personal en Planet Love, logrando un incremento en la satisfacción del cliente.
- Capacitación a estudiantes en técnicas avanzadas de cosmetología, promoviendo habilidades prácticas y conocimientos actualizados.
Experience
Administradora
Atención personalizada a pacientes en procesos de ingreso y egreso., Gestión de citas médicas y procedimientos., Resolución de dudas y orientación a los usuarios sobre servicios médicos., Manejo de expedientes y registros clínicos.
Administradora
Gestión y supervisión de ventas y personal., Control de inventarios y proveedores., Atención al cliente y manejo de quejas., Implementación de estrategias de marketing para incrementar las ventas.