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Sharon
Social Media Manager with 2 years in Digital Marketing
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Competencies
Expert in managing social media platforms and developing strategic content.
Proficient in creating and executing digital marketing strategies to boost online presence.
Skilled in generating creative and engaging content tailored to target audiences.
Experienced in providing support and addressing client needs effectively.
Competent in analyzing performance metrics to drive strategic improvements.
Education
Languages
Summary
Dynamic Social Media Manager with a solid foundation in digital marketing, content creation, and customer service, aiming to enhance brand engagement.
Key Achievements
- Successfully managed and analyzed social media campaigns, leading to improved engagement and brand awareness.
- Created strategic content that aligned with organizational goals, enhancing the effectiveness of digital communications.
- Produced monthly performance reports that informed management decisions and optimized future campaigns.
- Coordinated client services effectively, ensuring high satisfaction rates and streamlined communication pathways.
Experience
Social Media Management y Community Management
Gestión y administración de redes sociales.. Elaboración de reportes mensuales de métricas y análisis de rendimiento de campañas y contenidos.. Planificación estratégica alineados a los objetivos de marketing.. Creación y supervisión de contenido digital.. Definición de líneas de contenido y toma de decisiones sobre publicaciones.. Coordinación de equipos creativos y seguimiento de ejecución de campañas.
Práctica Profesional: Community Management
Manejo y administración de las redes sociales.. Creación de contenido creativo y estratégico.. Seguimiento y ejecución del calendario de publicaciones.. Análisis de métricas de desempeño digital, elaborando reportes mensuales con recomendaciones de mejora.. Apoyo en el desarrollo de campañas de comunicación institucional.. Investigación y propuesta de nuevas tendencias en marketing digital.
Pasantía: Community Management
Administración y monitoreo de redes sociales oficiales.. Servicio al cliente.. Apoyo en la generación de contenido educativo para la carrera de Mercadotecnia, así como en la cobertura de actividades de la UNAH y de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables.
Trabajo Remoto: Coordinadora y Servicio al cliente
Realización de evaluaciones para identificar necesidades del cliente.. Coordinación con clínicas, hospitales y profesionales de la salud mental.. Seguimiento a clientes.. Acompañamiento en el proceso de vinculación con proveedores.