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Sergio
Encuestador de Censo
Contact
Competencies
Habilidad para persuadir y cerrar ventas, logrando acuerdos beneficiosos para clientes y la empresa.
Experiencia en resolver incidencias y brindar soporte, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
Capacidad para transmitir información clara y persuasiva en diversos contextos de ventas y atención.
Competencia en plataformas inbound y outbound para captar y convertir clientes en diferentes sectores.
Conocimiento en coordinación logística y documentación para operaciones frutícolas internacionales.
Education
Summary
Sergio es un profesional con sólida experiencia en ventas, atención y gestión logística, especializado en mejorar la captación y fidelización de clientes, con habilidades en negociación y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Mejoré la captación y retención de clientes en plataformas de ventas, logrando incrementar la base de clientes en un 20%.
- Atendí emergencias bancarias, resolviendo incidencias en menos de 30 minutos, garantizando la satisfacción del cliente.
- Gestioné exitosamente importaciones y exportaciones frutícolas, asegurando el cumplimiento de documentación y tiempos de entrega.
- Capacité en negociación y persuasión a equipos de ventas, aumentando las ventas cruzadas en un 15%.
- Implementé procesos eficientes en atención y venta, optimizando recursos y mejorando la experiencia del cliente.
Experience
Encuestador de Censo
Enumeración de viviendas y familias para el proyecto apc (pre-censo) para definir si vivienda era de uso permanente o vacacional.
Ejecutivo Comercial de Servicio al Cliente
Atención de emergencias bancarias a clientes del banco: Asistir en el bloqueo y desbloqueo de aplicaciones tarjetas de débito y crédito y resto de productos financieros en caso de robo, pérdida u otro motivo.. Asesoría a clientes para realizar el cambio de sus productos bancarios y asesorías comerciales para clientes en productos de crédito y seguros, para derivar al área de ventas.
Ejecutivo de Ventas
Atención de plataformas de venta inbound y outbound de productos de internet, telefonía móvil y fija.. Captación de clientes de la competencia.. Negociación mediante uso promocional.
Ejecutivo de Ventas
Atención de plataformas de venta inbound y outbound de productos bancarios: Tarjetas de crédito, crédito de consumo, cuentas corrientes.
Ejecutivo de Importaciones y Exportaciones Frutícolas
Gestión de clientes importados: contacto, solicitud de documentación de embarque, reserva de booking.
Ejecutivo de Ventas
Atención de plataformas de venta inbound y outbound de productos de internet, telefonía móvil y fija.. Captación de clientes.